El marco filosófico del INGUAT orienta la actuación del Instituto y su contribución al desarrollo del país. Misión, visión y valores se traducen en objetivos estratégicos y se articulan con la planificación nacional de desarrollo y con los compromisos internacionales asumidos por Guatemala en materia de turismo sostenible.
Misión
Somos la autoridad superior en materia de turismo en Guatemala, que rige y controla la promoción, el fomento y el desarrollo sostenible de la industria turística, en coordinación con el sector público, el sector privado y la sociedad civil, en beneficio de los visitantes, los prestadores de servicios y las comunidades receptoras.
Objetivos estratégicos
La gestión del Instituto se organiza en torno a cuatro componentes estratégicos:
- Posicionamiento de la imagen del país. Consolidar a Guatemala en los mercados clave, estratégicos y de oportunidad, con una propuesta de valor diferenciada y una marca país coherente.
- Desarrollo empresarial del sector. Fortalecer la competitividad de las empresas turísticas mediante formación, asistencia técnica, distintivos de calidad y facilitación de la inversión.
- Fortalecimiento y diversificación de la oferta turística. Ampliar y cualificar los productos y destinos del país, con criterios de sostenibilidad y de distribución territorial del beneficio.
- Coordinación del sector a nivel nacional e internacional. Articular a los actores públicos y privados y sostener la participación de Guatemala en las instancias regionales e internacionales del turismo.
Marco de Planificación
La actuación del INGUAT se enmarca en los siguientes instrumentos de política y planificación:
| Instrumento | Aprobación | Vinculación |
|---|---|---|
| Plan Nacional de Desarrollo K’atun: Nuestra Guatemala 2032 | CONADUR | Ejes “Guatemala Urbana y Rural” y “Riqueza para todas y todos” |
| Objetivos de Desarrollo Sostenible — Agenda 2030 | Naciones Unidas, 2015 | ODS 8, meta 8.9 (turismo sostenible generador de empleo) |
| Política Nacional para el Desarrollo Turístico Sostenible de Guatemala | Acuerdo Gubernativo 98-2012 | Ocho ejes estratégicos de política turística |
| Plan Maestro de Turismo Sostenible de Guatemala | Acuerdo Gubernativo 149-2016 | Marco de referencia de la planificación turística |
| Plan Estratégico Institucional | INGUAT | Traducción operativa de los objetivos estratégicos |
Enfoque de Gestión
El INGUAT gestiona por resultados. Esto implica que la planificación institucional se formula a partir del análisis del problema público, se ejecuta mediante productos y servicios verificables, y se evalúa por su efecto sobre indicadores sectoriales: llegada de visitantes, ingreso de divisas, gasto y estadía media, empleo turístico y competitividad del destino.